Caroline Ligthart
  • Caroline Ligthart
    • Foto's
  • Blog
  • ``````````````````````````
  • De boeken
  • Kinderboek: Waantje krijgt de knarser
    • Kanker in de familie
    • Voor en door kinderen
    • Waantje in de klas
    • Fragment
  • Verhalenbundel: Tweedehands bloemen
    • Fragment
  • Roman: Russisch water
    • Fragment
  • Boeken bestellen
  • ``````````````````````````
  • Taalkracht in de klas
  • ``````````````````````````
  • Helend schrijven
  • Data workshops
  • ``````````````````````````
  • Contact
  • ``````````````````````````
  • Caroline Ligthart
    • Foto's
  • Blog
  • ``````````````````````````
  • De boeken
  • Kinderboek: Waantje krijgt de knarser
    • Kanker in de familie
    • Voor en door kinderen
    • Waantje in de klas
    • Fragment
  • Verhalenbundel: Tweedehands bloemen
    • Fragment
  • Roman: Russisch water
    • Fragment
  • Boeken bestellen
  • ``````````````````````````
  • Taalkracht in de klas
  • ``````````````````````````
  • Helend schrijven
  • Data workshops
  • ``````````````````````````
  • Contact
  • ``````````````````````````
  Caroline Ligthart

klantenbinding

27/4/2020

0 Comments

 
In de boekhandel is het een komen en gaan van mensen die komen vertellen hoe erg ze de boekhandelaar en zijn toko zullen missen. Flessen wijn, taarten, port en veel lieve briefjes. 
Daartussendoor gaat het werk gewoon door. Met de bijbehorende bejegening. Een vrouw wilde het boek uit de etalage: Moszkowicz. 'Die oplichter?!' brulde de boekhandelaar. Al bij het eerste woord sprong ik op en zei ik extra hard, 'Ja, goed boek, hebben we speciaal ingekocht.'
Ze koos nog een boek uit.
'Hele goede keuze' werd er vanachter de computer gemompeld. 
'O, deze wel?' vroeg de vrouw beduusd. 

Het kan dat de boekhandelaar wat tegenwicht wilde geven aan alle mooie flessen en briefjes van de vaste klanten. Het werd hem waarschijnlijk allemaal wat te veel.
Toen een aardige mevrouw kwam vertellen dat haar man zijn broer kende en daar even op in ging, reageerde hij met: 'Enzovoorts, enzovoorts.'
Ik hield mijn hart vast. Hier kon ik echt niets anders van maken. 
Heel stilletjes verliet de vrouw de winkel. ​
0 Comments

Your comment will be posted after it is approved.


Leave a Reply.

    Foto
    Foto: Yvonne Witte

    Maart 2023
    Februari 2023
    Januari 2023
    November 2022
    September 2022
    Augustus 2022
    Juli 2022
    Juni 2022
    Mei 2022
    April 2022
    Maart 2022
    Februari 2022
    Januari 2022
    December 2021
    November 2021
    Oktober 2021
    September 2021
    Augustus 2021
    Juli 2021
    Juni 2021
    Mei 2021
    April 2021
    Maart 2021
    Februari 2021
    Januari 2021
    December 2020
    November 2020
    Oktober 2020
    September 2020
    Augustus 2020
    Juli 2020
    Juni 2020
    Mei 2020
    April 2020
    Maart 2020
    Februari 2020
    Januari 2020
    December 2019
    November 2019
    Oktober 2019
    September 2019
    Augustus 2019
    Juli 2019
    Juni 2019
    Mei 2019
    April 2019
    Maart 2019
    Februari 2019
    Januari 2019
    December 2018
    November 2018
    Oktober 2018
    September 2018
    Augustus 2018
    Juli 2018
    Juni 2018
    Mei 2018
    April 2018
    Maart 2018
    Februari 2018
    Januari 2018
    December 2017
    November 2017
    Oktober 2017
    September 2017
    Augustus 2017
    Juli 2017
    Juni 2017
    Mei 2017
    April 2017
    Maart 2017
    Februari 2017
    Januari 2017
    December 2016
    November 2016
    Oktober 2016
    September 2016
    Juni 2016

    Blog t/m sept 2016

    Alles

    RSS-feed

Powered by Create your own unique website with customizable templates.